Możesz się denerwować, czuć napięcie, złość, zmęczenie. Nie ma w tym nic złego. Problem zaczyna się wtedy, gdy te emocje zaczynają sterować Tobą, zamiast Ty nimi. I tu wchodzi pojęcie inteligencji emocjonalnej, czyli umiejętność rozpoznawania swoich emocji, nazywania ich i zarządzania nimi w sposób świadomy.
Dzisiaj w środę 4 czerwca 2025 o godzinie 21:30 na YouTube nowy odcinek podcastu szefa kuchni z Akademii FoodAndTravels.eu. Posłuchaj jakich rad i wskazówek udziela szef kuchni, które pomogą Ci dostać dobrą pracę na sezon letni w gastronomii. Sprawdź jak przygotować się do rozmowy, przegonić innych kandydatów, a także wygrać rekrutację.
Jedną z najważniejszych umiejętności miękkich, na których warto się skupić, jest komunikacja. W gastronomii, gdzie czas jest cenny, jasne przekazywanie informacji może być kluczem do sukcesu. Dlatego zawsze staram się, aby każdy członek zespołu wiedział, co ma robić, także Ty, niezależnie od tego, czy jesteś nowicjuszem, czy doświadczonym specjalistą. Umiejętność wyrażania swoich myśli w sposób zrozumiały, słuchania drugiej osoby i zadawania pytań pozwala na uniknięcie nieporozumień, które mogą wpływać na jakość potraw oraz atmosferę w pracy. Dzięki dobrej komunikacji zespół kucharzy i kelnerów jest skuteczny, a także szybko radzi sobie z wyzwaniami.
Cześć! Nazywam się Michał i jestem szefem kuchni z Akademii Kulinarnej FoodAndTravels.eu. Dzisiaj chciałbym porozmawiać z Tobą o czymś, co jest fundamentem każdej udanej kariery w gastronomii – o empatii. Tak, empatia! Wiem, że może Ci się wydawać, iż kluczem do sukcesu jest tylko perfekcyjnie przygotowane danie lub precyzyjna organizacja pracy, jednak nic nie zastąpi umiejętności zrozumienia drugiego człowieka. Również Ty, będąc częścią zespołu – niezależnie czy jesteś kelnerem, managerem, szefem kuchni, kucharzem lub pracownikiem obsługi – musisz pamiętać, że za każdym zadowolonym uśmiechem kryje się troska o potrzeby klienta.